노티버스 고객지원

버스 알림 서비스, 노티버스의 고객지원 페이지입니다

고객지원 안내

이메일: gntmd1211@gmail.com
응답 시간: 보통 1-2 영업일 이내 응답

노티버스 이용 중 불편하신 점이나 문의사항이 있으시면 언제든지 이메일로 문의해 주세요. 가능한 빠르게 답변해 드리겠습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: 노티버스는 어떤 서비스인가요?

A: 노티버스는 버스 도착 시간을 미리 알려주는 알림 서비스입니다. 버스가 도착하기 전에 푸시 알림을 통해 정확한 도착 시간을 알려드립니다.

Q: 버스 알림은 어떻게 설정하나요?

A: 검색 탭에서 정류장을 검색한 후, 원하는 버스를 선택하여 알림 설정 화면으로 이동합니다. 원하는 알림 시간(몇 분 전)을 설정하고 저장하면 완료됩니다.

Q: 앱이 백그라운드에 있어도 알림이 오나요?

A: 네, 앱이 백그라운드에 있거나 휴대폰이 잠겨 있어도 알림이 정상적으로 발송됩니다. 단, 알림 권한을 허용해야 합니다.

Q: 데이터나 배터리 사용량은 어떻게 되나요?

A: 노티버스는 최적화된 방식으로 동작하여 배터리 및 데이터 사용량을 최소화합니다. 백그라운드에서는 필요한 경우에만 데이터를 요청합니다.

Q: 지원하는 지역은 어디인가요?

A: 현재 서울 및 수도권 지역의 버스 정보를 지원하고 있으며, 지속적으로 지원 지역을 확대할 예정입니다.

피드백 및 제안

노티버스를 더 좋게 만들기 위한 의견이나 개선 제안이 있으시면 언제든지 알려주세요. 사용자 여러분의 소중한 피드백을 기다립니다.

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